霍兰德职业兴趣理论

1959 年霍兰德开始提出他的生涯理论,之后不断发展,并在 1973 年提出经典的霍兰德六角形模型(Hexagonal model)。

值得注意的是,霍兰德早期只提出 6 种类型论,之后才借助《职业自我探索量表》(Self-Directed Search;简称 SDS)将六种类型与相应职业关联在一起,试图解答个人心理特质如何与职业因素更好地匹配(有时这个问题被简称为「人职匹配」)。

类型 特征 特征关键词 工作场合特征
实际型(Realistic) 喜爱具体明确、需要动手操作的工作环境。他们通常情绪稳定、忍耐力强,给人的印象是诚实、谦和、节俭、脚踏实地。喜欢用实际行动代替言语表达,重视现在胜于重视未来。对于操作机械、修理仪器等需要技术、体力的活动表现出浓厚的兴趣。喜欢从事机械、电子、建筑、农事等方面的工作,较不喜欢需要社交、与人接触的活动。 重视物质 顺从 温和 实际 自然 坦白 害羞 谦虚 有恒心 诚实 稳定 节俭 实际型的工作场合较多运用到身体的实际操作。通常需要运用到某些特殊的技术,以便进行机器的修理、电子器材的维护、汽车的驾驶或动物的畜养等。在这类工作环境中,处理与物接触的问题比处理人际问题还重要。实际型的工作环境比其他的工作环境容易造成生理伤害或意外事件,例如高楼建筑工地、管线装设、户外油漆等。
研究型(Investigative) 擅长运用心智能力去观察、分析、推理,喜欢与符号、概念、文字、抽象思考有关的活动。他们个性独立、温和、谨慎、保守、内向,头脑聪明,思考理性、有逻辑。在工作上,表现出优异的科学能力,能提出新的想法和策略。喜欢从事理化、生物、医药、程序设计等需要动脑的研究工作,较不喜欢领导、竞争等需要企业能力的工作。 重视方法 分析 独立 温和 谨慎 智慧 精细 好奇 批判 内向 理性 保守 研究型的工作场合通常需要运用复杂抽象的思考能力。在这些工作环境的人常常采用数学或科学的知识,寻求问题的解决。例如:计算机程序设计师、医师、数学家、生物学家等。在大型企业,研究发展部门(R&D)也属于这类的工作场所。这类环境不太需要处理复杂的人际关系,大多数情况下,必须独立解决工作上的问题。
艺术型(Artistic) 喜欢自由自在、富有创意的工作环境。他们喜欢借助文字、声音、动作或色彩来表达内心想法和对美的感受。个性热情、冲动,有丰富的想象力和创造力。在工作上,乐于独立思考、创作,不喜欢受人支配。他们对美的事物有敏锐的直觉,喜欢从事音乐、文学、戏剧、舞蹈、美术等艺术气息浓厚的工作,较不喜欢从事文书处理等方面的传统性工作。 崇尚理想 不从众 有创意 复杂 无条理 富幻想 善表达 直觉 情绪化 不实际 独立 冲动 艺术型的工作场合非常鼓励创意以及个人的表现能力。这个类型的环境提供了开发新产品与创造性解答的自由空间。例如:艺术家、音乐家、自由文字工作者等。这些人可以无拘无束地进行创作,没有上、下班时间的束缚,来去自如。工作环境鼓励感性与情绪的充分表达,不要求逻辑形式;经常使用到的工具也是为了传达内心的情绪或创意,如琴棋书画等。
社会型(Social) 喜欢从事与人接触的活动。他们个性温暖、友善,乐于助人,容易与人相处。对人慷慨、仁慈,喜欢倾听和关心别人,能敏锐察觉别人的感受。在团体中,乐于与人合作,有责任感,喜欢和大家一起完成工作,不爱竞争。他们关心人胜于关心与物接触,喜欢从事教师、辅导、护理、宗教等与帮助他人有关的工作,较不喜欢从事需要技术、体力等机械操作方面的工作。 令人信服 社会化 助人 敏感 善解人意 能同理 宽宏 合作 有责任心 仁慈 友善 温暖 社会型的工作场合鼓励人和人之间的和谐相待、互相帮助、和睦相处。工作场所中充满了有教无类的经验指导与交流、心理的沟通、灵性的扶持等。例如:各级学校的教师、婚姻咨询师、咨询心理学家、牧师、精神科医师等。社会型的工作氛围强调人类的核心价值,如理想、仁慈、友善和慷慨等。
企业型(Enterprising) 喜爱冒险、竞争,通常精力充沛、生活紧凑,个性积极、有冲劲。他们的社交能力强,是沟通协调的高手。在工作上表现出强烈的野心,希望拥有权力、受人注意并成为团体中的领导者。做事有组织、有计划,喜欢立刻采取行动,领导人们达成工作目标、赚取利益。喜欢销售、管理、法律、政治方面的活动,不喜欢花太多时间做科学研究。 精力充沛 冒险 武断 外向 善于表达 野心 冲动 自信 引人注意 乐观 社交 热情 企业型的工作场合经常管理与鼓舞其他的人,力图达成组织或个人的目标。工作场所中充满了权力、金融或经济的议题,甚至为了达成预期的绩效,不惜冒点风险。例如:企业经营、保险业务、政治活动、证券市场、公关部门、营销部门、房地产销售等等。企业型的工作氛围重视升迁、绩效、权力、说服力与推销能力;非常强调自信、社交手腕与当机立断。
传统型(Conventional) 个性保守谨慎,注意细节,有责任感。做事按部就班、精打细算、清清楚楚。他们喜欢安定,奉公守法,不喜欢改变、创新和冒险。在工作上,表现出有秩序、做事仔细、有效率、尽本分、值得信赖。他们喜欢在别人的领导下工作,乐于配合和服从。喜欢从事会计、秘书、银行等数字计算、文书数据处理方面的工作,较不喜欢从事艺术活动。 缺乏弹性 守本分 顺从 抑制 缺乏想象力 有良知 节俭 保守 有条理 谨慎 有恒心 有责任感 传统型的工作场合注重组织与规划。大多数传统型的工作场所包括了办公室的基本工作,如档案管理、数据记录、进度管控等;此外,也需要运用到数字与人事行政的能力,典型部门包括秘书处、人事部门、会计部门、总务部门等。

霍兰德六大类型按照固定顺序 —— RIASEC 排列。这样排列的原因是类型在六边型上的距离,指示了其内部一致性。一致性程度越高,其内在兴趣范围同质性愈高。

适配性(congruence)是指个人类型与环境特性配合适当与否的程度。人与工作配合得当,如 R 型的人在 R 型的工作环境,其适配性就高;反之,R 型的人选择了 S 型的工作环境,则适配程度最低。根据霍兰德的假设,适配性高低可以预测个人的职业满意程度、职业稳定性以及职业成就。

人们发现在霍兰德六角模型下,潜藏着两个双极维度:一个维度是「事务处理」(data)与「心智思考」(ideas),另一个维度是「与物接触」(things)和「与人接触」(people)。

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