认清谈判中的让步
不要轻易亮底牌，让步要选择好时机和方法。如何把握时机？让步前要问自己两个问题，这个阶段适合让步吗？自己对对方有价值吗？如果对方已经有了成交的意愿，仅仅因为价格不合适，这个时候才可以谈让步。否则，善意只会让对方看到你的虚弱和底牌。
无事献殷勤非奸即盗，让步有哪些方法呢？
- 让步一定要找一个理由，如年底优惠；
- 寸步不让，除非交换。让步的时候一定也要从对方那里得到东西，比如说今天付钱可以打八折。
弱势对强势如何谈判
24 字方针，三个步骤：表明态度，曝光筹码；丑话在前，恐怖故事；留有余地，憧憬未来。
- 表明态度：不因强势而欺凌，不因弱势而自卑。
- 曝光筹码：弱势没有多少筹码，若一开始曝光筹码，后续对方不好以此拿捏。
- 丑话在前：越是弱小，越要敢于说出应该说的话，迟早都要说的。
- 恐怖故事：基于最开始的丑话，逐层放大恐怖，直到能威胁到对方。
- 留有余地：威胁不是为了赶跑对方，把话兜回来，说前面只是想象。
- 憧憬未来：拉客户一起憧憬共同的美好未来。
总结起来，就是对人不对事。对事要刚，坚定目标，坚决寻求出路，迫使双方共同解决问题；对人要柔，留有余地，创造人际关系，加速解决问题。
谈判要自信
自信是谈判的必要条件，需要充分准备。保持不卑不亢，自信者常沉着，骄傲者常浮扬。
谈判前要建立信心，保持不卑不亢。这说起来容易做起来难，自信，首先前提是需要充分的准备，这又牵扯到另外的话题。但还是要记住，自信者常沉着，而骄傲者常浮扬。